Versand und Zahlung
Lieferungen, Bestellfristen, Gebühren und Zahlungsmöglichkeiten
Verfügbarkeit und Bestellfrist
Grundsätzlich sind alle im Onlineshop angezeigten Produkte bei uns am eigenen Lager vorrätig. Durch die vollständige Verfügbarkeit trifft Ihre Sendung, bei Bestellung bis spätestens 17 Uhr, bereits am folgenden Werktag bei Ihnen ein.
Wir beliefern Privat- und Firmenkunden in der Schweiz und Liechtenstein.
Lieferarten und Versandpartner
Pakete bis 30 KG sowie Briefe werden mit Schweizer Post Priorityinnert einen Werktag zuverlässig ausgeliefert.
Sendungen über 30 KG übergeben wir unserem Speditionspartner. Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkannte. Privatkunden werden zwecks Terminvereinbarung vorab von unserem Partner kontaktiert. Hierfür wird eine Telefonnummer, bevorzugt mobile, benötigt. Bei Firmenkunden erfolgt die Auslieferung in der Regel am folgenden Werktag ohne Avisierung.
Abholungen in unserem Zentrallager sind aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.
Versandkosten und Kleinmengenzuschläge
Bei Lieferungen unter CHF 50.00 müssen wir einen Kleinmengen- und Portozuschlag über CHF 9.50 verrechnen, um die Fixkosten zu decken. Der Kleinmengenzuschlag ist jeweils im Warenkorb ausgewiesen. Bis CHF 150.00 verrechnen wir einen pauschalen Portoanteil über CHF 4.90. Durch diese ausgewiesenen Portoanteilskosten können wir unsere Produktpreise transparent und günstig gestalten. Ab CHF 150.00 liefern wir immer versandkostenfrei.
Zahlungsarten
Um unsere Prozesse effizient zu halten und tiefe Preise anbieten können, akzeptieren wir ausschliesslich die Kreditkarten VISA und MasterCard sowie Twint. Ein Bezug auf Rechnung ist aus administrativen Gründen bei Privatkunden ausgeschlossen. In Ausnahmefällen ist ein Rechnungsbezug für Firmenkunden möglich, bei entsprechender Anfrage an info@wemalo.net wird dies individuell geprüft. In Ausnahmefällen sind Warenbezüge gegen Vorkasse möglich. Kontaktieren Sie uns unter hierfür unter info@wemalo.net. Ein taggleicher Versand ist nur bei Zahlung durch Kreditkarte oder Twint gewährleistet.